Política de Entrega e Fretes – BRISA MORENA

1. Abrangência das Entregas

A BRISA MORENA realiza entregas para todo o território nacional, com foco inicial em São Paulo, Paraná e Santa Catarina.
Utilizamos a plataforma NuvemEnvios integrada aos Correios, garantindo eficiência, rastreabilidade e a melhor relação custo-benefício no transporte dos nossos pedidos.

2. Prazos de Entrega

Os prazos variam conforme a localidade da cliente, a modalidade de frete escolhida e a disponibilidade logística. Durante a finalização da compra, o sistema exibirá o prazo estimado considerando:

Separação e despacho do pedido: até 2 dias úteis.
Transporte pelo Correios: conforme CEP e modalidade selecionada.

A cliente receberá um código de rastreio assim que o pedido for enviado, podendo acompanhar a entrega em tempo real via e-mail ou na área do cliente no site.

3. Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 249,99 (valor final após cupons ou descontos), válido para todo o Brasil.
Pedidos abaixo desse valor terão o frete calculado automaticamente de acordo com peso, volume e localização.

4. Modalidades de Envio

A cliente poderá escolher entre as opções disponibilizadas pelo NuvemEnvios + Correios:

Econômico: menor custo, prazo mais longo.
Padrão: equilíbrio entre custo e prazo.
Expresso: entrega mais rápida, com custo adicional.

5. Tentativas de Entrega e Reentrega

O Correios realiza até duas tentativas de entrega no endereço informado. Caso não seja possível entregar, o pedido retornará à BRISA MORENA.
O reenvio será feito mediante pagamento de novo frete. Por isso, é fundamental preencher os dados de entrega com atenção.

6. Regiões com Restrição

Em localidades com restrições logísticas ou de segurança, a entrega poderá ocorrer em agências dos Correios ou pontos de retirada, com aviso prévio à cliente.

7. Acompanhamento e Suporte

Estamos à disposição para esclarecer dúvidas sobre prazos ou rastreamento:

📧 [email protected]

📱 WhatsApp: (17) 99723-2162

⏰ Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados)

8. Atualizações e Vigência

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento, conforme ajustes logísticos ou comerciais.
A versão vigente estará sempre disponível em nosso site oficial.

Como fazemos nossas entregas?